Optimisation des organisations par les TIC
Une organisation en ligne avec les objectifs de modernisation
L’innovation organisationnelle au cœur de la modernisation publique
La modernisation est un processus de transformation nécessitant d’investir aussi bien en termes d’organisation que de méthodes et de techniques.
Plus que jamais, dans ce contexte accéléré de transformation, le développement des Nouvelles Organisations de Travail Innovantes (NOTI) est le point clé de la réussite d’une démarche de modernisation. Il se traduit principalement par la capacité de l’institution à gérer une itération permanente entre les dimensions stratégiques, techniques et humaines.
Chaque projet de modernisation a une composante organisationnelle. L’innovation organisationnelle doit accompagner toute innovation technologique.
Pour réussir vos projets de modernisation, CTM met à votre disposition une méthodologie originale pour mettre en place de telles Nouvelles Organisations de Travail Innovantes.
Les Nouvelles Organisations de Travail Innovantes
Les NOTI sont des dispositifs organisationnels qui facilitent l’implémentation des projets de modernisation technique. Les NOTI s’articulent autour des ressources de l’institution : stratégie, ressources humaines, ressources techniques, pour atteindre la meilleure organisation en optimisant la production en termes de qualité et de quantité.
Cette organisation optimale représente le point d’équilibre entre la stratégie, la technologie et les ressources humaines pour servir les usagers-clients.
La modification de l’une de ces composantes nécessite la mise à niveau des autres éléments pour atteindre le point d’équilibre optimal.
CTM vous accompagne dans vos projets de modernisation
La mise en place des NOTI nécessite une expertise pointue de l’innovation technologique et une connaissance du contexte et des spécificités du secteur public. CTM vous accompagne tout au long de votre projet de mise en place des NOTI :
- Auditer et analyser vos processus.
- Identifier les dysfonctionnements.
- Identifier les besoins et les attentes des acteurs internes et externes.
- Formaliser et spécifier de nouveaux dispositifs et outils à mettre en place.
- Accompagner et coacher les acteurs dans votre démarche de changement.
Organisation, capital humain, formation, coaching, optimisation des ressources
CTM - 12/12/2009
