CTM a assisté le Ministère Marocain de l'Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau à la définition d'un plan stratégique visant le développement de la compétitivité des PME marocaines grâce à une meilleure utilisation des TIC.

Dans le cadre de ce projet, CTM a développé une méthodologie spécifique visant à étudier l'écosystème des PME marocaines, à identifier les barrières à l'introduction des TIC au niveau des PME et à bâtir un plan d'action afin d'accélérer la pénétration des TIC.

L'analyse de l'écosystème a porté sur de nombreux aspects tels que la législation fiscale, la régulation de l'économie numérique, les ressources humaines et financières, l'existence d'un contenu adapté et l'analyse des partenaires privés pour le développement des solutions techniques. Chacun de ces aspects a été analysé de façon spécifique pour identifier ses forces et ses faiblesses, et émettre des recommandations pour les faire évoluer. Cela a nécessité la mobilisation de groupes de travail pluridisciplinaires afin de définir les attentes des différentes parties prenantes.

L'étude a été menée en 3 phases :

• Audit de l'existant: définition de l'écosystème de la PME marocaine, identification des barrières, recommandations ;
• Planification stratégique: élaboration d'un programme d'action national visant à la suppression des barrières et à l'encouragement des PME à l'utilisation des TIC ;
• Identification de projets pilotes dans différents secteurs industriels pour appuyer par l'exemple le plan stratégique.