La Tunisie fait du développement des TIC dans tous les segments de la société une stratégie nationale, bénéficiant du support total de la Présidence.
Au sein de cette stratégie, le développement de l'administration électronique représente un pilier essentiel. Le gouvernement tunisien a pour cela créé une Unité de l'Administration Electronique, entité dédiée rattachée directement au Premier Ministère. Cette UAE développe une e-Stratégie qui concerne :

• Les ministères et leurs services déconcentrés.
• Les entreprises publiques.
• Les collectivités territoriales.

Le projet d'une durée de 8 mois, piloté par Marc Ribes, est divisé en 2 parties. La première partie a permis de positionner la Tunisie par rapport à 13 pays, réalisé sur la base d'un benchmark international s'appuyant sur un ensemble d'indicateurs spécifiques. La seconde partie concerne la définition d'un plan stratégique à 5 ans, selon une méthodologie en 3 points : l'analyse de la situation actuelle, la définition des orientations stratégiques, la mise au point de la feuille de route à 5 ans.

L'analyse de l'existant a permis d'analyser en détail les composantes de l'écosystème de développement du e-Gouvernement et notamment le niveau de développement et d'usage des TIC dans les différentes entités publiques tunisiennes, ministéres, services déconcentrés, établissements publics et collectivités territoriales. Cette analyse a été réalisée sur la base d'un questionnaire qui a permis d'analyser la situation dans plus de 70 entités.

Les tâches réalisées dans le cadre de ce projet sont :

• Pilotage du projet en interface avec les services du Premier Ministère et encadrement d'une équipe de 10 consultants.
• Mise au point du benchmark international.
• Mise au point du questionnaire et du système d'administration des données résultantes.
• Encadrement du recueil de l'existant.
• Organisation et animation d'un séminaire gouvernemental pour la restitution des résultats de l'analyse de l'existant.
• Expertise sur les aspects liés à la stratégie et à la feuille de route.